Kilit rol: Volvo - Yeni Marka M

Yazı Onur AKÇAY

Volvo Cars, küresel mobilite operasyon stratejisi özelinde iyi ve dikkat çeken işler ortaya koymaya başladı. 'M' bunun en çarpıcı örneği.

Volvo Cars, 2025 yılında satışlarının yüzde 50'sinin elektrikli otomobillerden oluşmasını hedefliyor. Bu gerçekten önemli bir açıklama. Ama bence daha da önemlisi Volvo'nun yeni mobilite markası 'M'. Volvo Car Mobility'nin yeni markası olarak kurulan M, Volvo Car Group'un tamamen sahip olduğu bağımsız bir şirket olarak, şehirde yaşayanlar için otomobil sahipliğine daha iyi bir alternatif sunmayı amaçlıyor. M'in misyonu, daha fazla insanın özgürce, anlamlı ve sürdürülebilir bir şekilde hareket etmesini sağlamak.

Peki, ne yapacak bu M? M, kullanıcısının ihtiyaçlarını, tercihlerini ve alışkanlıklarını öğrenerek müşteri ilişkilerini kişisel hale getiriyor. Sezgisel bir uygulama üzerinden otomobillere ve hizmetlere güvenilir şekilde ve isteğe bağlı olarak erişim sağlayan M, Volvo'nun küresel mobilite operasyonlarını genişletmeyi hedefliyor. Volvo Cars Başkan ve CEO'su Hakan Samuelsson, konuyla ilgili olarak yaptığı açıklama da heyecan verici; "Volvo Cars, sadece bir otomobil şirketi olmanın ötesine geçiyor.

Kentli tüketicilerin geleneksel otomobil sahibi olma yöntemini sorguladığını biliyoruz. M, cevabımızın bir parçası. Yeni misyonumuz olan 'Freedom to Move – Hareket Özgürlüğü' kapsamında doğrudan tüketici hizmetleri sağlayıcısı olacak şekilde evrimleşiyoruz. Mobilite temel bir dönüşümden geçiyor ve Volvo Cars bu değişime öncülük ediyor. M'in lansmanı Volvo Cars için yeni gelir kaynakları yaratacak ve şirketin önümüzdeki on yılın ortasına kadar beş milyondan fazla tüketiciyle doğrudan ilişki kurma isteğinin ayrılmaz bir parçası olacak."

M, kullanıcılara sadece otomobili nereden alabileceklerini söylemek yerine, onlara özel ihtiyaçlarını soran tescilli bir öğrenme teknolojisi geliştiriyor. Deneyimli dijital yazılım mühendislerinden oluşan bir ekibe sahip olan M, Volvo Car Group'un otomobil paylaşım şirketi Sunfleet'in 20 yıllık deneyim ve verilerinden yararlanıyor. Sunfleet, yılda gerçekleştirdiği 500.000 adet işlem ve 1.700 otomobilden oluşan filosuyla İsveç'in önde gelen otomobil paylaşım şirketi olarak hizmet veriyor.

Sistemin 2019 yılında M ile tamamen entegre olması, hizmetin tüm Sunfleet kullanıcılarına da sunuluyor hale gelmesini sağlayacak. İsveç ve ABD'de 2019 ilkbaharında hizmet vermeye başlayacak M'in farkını Volvo Car Mobility CEO'su Bodil Eriksson şöyle özetliyor; "Şu anda mevcut olan hizmetler çoğunlukla toplu taşımaya alternatifler sunuyor. İnsanların kendi sahip oldukları otomobilleri kullandıkları bir dünyaya odaklandık, bu da bizi diğerlerinden ayırdı.

Bu deneyime gerçek bir alternatif sunmayı amaçlıyoruz. Bu alternatif, hayatımızı istediğimiz gibi yaşamamızı, işlerimizi yapmamızı ve değerli zamanımızı maksimum düzeyde kullanmamızı sağlamalı. Burada premium bir deneyim sunma fırsatı görüyoruz." Bu açıklamaları dikkatli okuduğumuzda çok yakın zamanda daha renkli bir sürüş hayatımız olacağı kesin.

Hatta şu anda halen kapsamlı testlerin gerçekleştirildiği İsveç, Stockholm'de renklilik başlamış bile diyebilirim. Sırf bu deneyimi bir an önce yaşamak için fırsat bulursam Stockholm'e gidip deneyimlerimi sizlerle paylaşabilirim. Şimdiden sabırsızlanıyorum!

M'in misyonu, daha fazla insanın özgürce, anlamlı ve sürdürülebilir bir şekilde hareket etmesini sağlamak.